Suivre mon Colis

Cher client, chère cliente

Nous vous remeçions d'avoir passé commande chez Mes Cuissardes.com

Voici les 3 étapes pour suivre l'acheminement de votre commande.

Pour rappel: Le temps de préparation et d'expédition est estimée entre 48h et 72h, et le délai de livraison est éstimée à 12 jours ouvrées.

Étape 1: Votre commande est en cours de préparation.

Nous avons bien reçut votre commande. Nos équipes sont en train de préparer votre commande et son expédition.

Cette étape dure environ de 48h à 72h.

entrepot les assembleurs

 

Étape 2: Votre commande est expédiée.

 🚚 C'est partie ! Votre colis à été pris en charge par le transporteur. 🚚

48h après votre commande, vous allez reçevoir un E-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de Suivi.

Gardez le precieusement car il vous permettra de suivre votre colis tout au long de son acheminenment.

 

Étape 3: Suivre votre colis via notre site Partenaire.

Pour suivre votre colis rendez-vous sur notre site partenaire en cliquant ici.

suive de livraison

⚠️ A lire attentivement:

Si vous n'avez pas reçut votre numéro de suivi:

  • A savoir: 2 E-mail automatiques sont envoyés après votre commande.
    • L'E-mail de confirmation de commande ( envoyé immédiatement après avoir commandé)
    • L'E-mail de confirmation d'exédition (envoyé dès que le colis est expédié).
  • Si vous n'avez reçut aucun des ces E-mails, pensez à vérifier vos courriers indésirables, et vérifier l'adresse e-mail avec laquelle vous avez passé commande. ( Parfois il y à une erreur dedans)
  • Enfin, si vous avez correctement reçut le mail de confirmation de commande, mais pas celui de confirmation d'expédition malgrés un délai de plus de 48h, soyez patient(e)...Il s'agit d'un léger retard de notre part dont nous sommes désolé. Nous faisons tout notre possible pour l'expédier dans les plus brefs délais.

Cordialement,

La Direction Mes Cuissardes.com

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